Domainregistrierung 2016 / 2017 von .DE Deutsche Domain ([email protected])

So gut wie jeden Tag, so auch am Mittwoch, den 17. August 2016, wurde die folgende Rechnung, bei der es sich aber nur um ein Angebot handelt, in deutscher Sprache versendet:

20160818_de_deutsche_domain

Die Rechnungsnummer, das Datum und die Fälligkeit sowie der Betrag ändern sich regelmäßig, liegen aber immer um die 170 bis 190 Euro:

 

Aber nochmal ganz von vorne:

20160818_domainregistrierung

Sehr geehrte Frau / Herr,

Nachfolgend die Einzelheiten zu der Domainregistrierung für 2016 / 2017.

Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben.

Mit freundlichen Grüssen
Heidi Brauer

Kundendienst
DE Deutsche Domain
[email protected]

Die E-Mail mit dem Betreff „Domainregistrierung 2016 / 2017“ von „.DE Deutsche Domain“ ([email protected]) kommt mit einer hohen Priorität und einer sehr unpersönlichen Ansprache. Insgesamt ist in der E-Mail weder die eigene E-Mail-Adresse, noch der Name, noch eine eventuell bestehende Domain, auf die sich die beigefügte Rechnung beziehen könnte, zu erkennen.

Beigefügt ist ein PDF, welches die Rechnungsnummer im Dateinamen enthält (z. B. Rechnung 232406.pdf):

20160818_de_rechnung

Rechnung

.DE Deutsche Domain
[email protected]
Kundendienst 0049-30 203 39
Deutschland

Rechnungsnummer 232406
Rechnungsdatum 17.08.2016
Zahlungsbedingungen 14 Tage
Rechnungskontakt Anna Müller

Gesamt 175,00 €
Fälligkeitsdatum 31.08.2016
Ref.-Nr. 232406
IBAN: ES6414650270361900435794
SWIFT / BIC: INGDESMMXXX

Beschreibung Menge Stückpreis Gesamtpreis
Domain Registrierung Zeitraum 2016 / 2017 1 144,63 € 144,63 €
DNS-/ Redirectservice €2,00 p/mnd 1 24,00 € 24,00 €
Reduziert DNS-/ Redirectservice 1 -24,00 € -24,00 €
Gesamtbetrag exklusive Mehrwertsteuer 144,63 €
19 % Mehrwertsteuer 30,37 €
GESAMT 175,00 €

ZAHLUNG INNERHALB VON 14 TAGEN UNTER ANGABE IHRES FIRMENNAMENS UND DER RECHNUNGSNUMMER.

Wir möchten sie darüber informieren, dass sie in zukunft unsere rechnung ausschliesslich im digitalen format erhalten werden. weiterhin haben sie die möglichkeit, sowohl vor dem erhalt als auch nach
dem erhalt unserer rechnung die daten ihrer gesellschaft zu ändern, indem sie uns Ihre geänderten kundendaten per E- mail mitteilen unter angabe ihrer kundennummer und rechnungsnummer.
Basierend auf dem vorgenannten angebot, welches der rechnung im falle der annahme durch sie zugrundeliegen wird, werden wir für sie die folgenden dienstleitungen durchführen: die anmeldung des
domain- zusatzes .eu oder .info, welcher Ihrem aktuellen domainnamen hinzugefügt wird. Sofern sie mit dem oben dargestellten einverstanden sind, wird Ihre domainregistrierung für den oben genannten
zeitraum gültig sein. Achten sie bitte darauf. Dies ist ein angebot und keine rechnung, die zahlung auf dieses angebot hin wird als annahme des angebotes oder auftragsbestätigung verstanden.
Für den fall der nichtzahlung wird dieses anmeldung hinfällig und der domain zusatz wird für dritte parteien verfügbar sein.

Gut zu lesen sind in dem PDF-Dokumente so Begriffe wie „Rechnung“, der Betrag und ähnliches. Weniger auffallen wird vielleicht das Kleingedruckte:

Basierend auf dem vorgenannten angebot, welches der rechnung im falle der annahme durch sie zugrundeliegen wird

Und nochmal:

Achten sie bitte darauf. Dies ist ein angebot und keine rechnung, die zahlung auf dieses angebot hin wird als annahme des angebotes oder auftragsbestätigung verstanden.

Auch die Leistung steht nur im Kleingedruckten:

die anmeldung des domain- zusatzes .eu oder .info, welcher Ihrem aktuellen domainnamen hinzugefügt wird

Das bedeutet, dass die Rechnung keine Rechnung, sondern nur ein Angebot ist. Außerdem geht es überhaupt nicht um eventuell bestehende Domains, sondern nur um zusätzliche Domains (.eu oder .info).

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